LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan syarat jelas

Terma & Syarat cod 4d menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak apabila anda mengakses lobby, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta permainan di...

Akaun dan aksesSyarat transaksiKeselamatan log masukWilayah yang disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka akaun dengan syarat jelas

Semak syarat sebelum masuk lobby

Halaman ini ialah rujukan kontrak antara anda dengan cod 4d apabila anda membuka akaun, mengurus baki, memilih meja Live Casino, slot seperti Bali Vacation, Crash, Bingo, Fishing War, atau pasaran sukan seperti Live Football Odds dan Futsal Betting. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju mematuhi syarat akaun, peraturan transaksi, semakan identiti, larangan penyalahgunaan, serta keputusan pentadbiran yang dibuat mengikut rekod sistem. Akses

hanya diberikan di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengemas kini terma apabila proses operasi, keperluan keselamatan, atau saluran bayaran berubah, dan versi baharu berkuat kuasa selepas dipaparkan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika anda mahu bertanya tentang maksud klausa, status semakan akaun, sekatan akses, atau rekod transaksi yang dirujuk dalam Terma & Syarat, hubungi kami melalui saluran bantuan yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang tafsiran terma, semakan tiket, atau langkah seterusnya apabila akses anda ditahan sementara menurut klausa keselamatan atau pengesahan transaksi.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika isu anda memerlukan lampiran, kronologi panjang, atau salinan rekod pembayaran. Kami akan padankan butiran itu dengan log akaun sebelum menerangkan keputusan mengikut Terma & Syarat.
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh melihat status pengesahan, kaedah bayaran yang tersambung, dan notis terma terkini. Semak ruang ini sebelum membuat rayuan atau permintaan perubahan butiran.
CARA KAMI

Urus terma dengan rekod telus

Kami menulis Terma & Syarat supaya anda tahu bagaimana keputusan akaun dibuat: bila pengesahan diperlukan, bagaimana log masuk diperiksa, cara transaksi dipadankan, dan tempoh rekod disimpan untuk pertikaian munasabah. Matlamat kami ialah...

Data akaun

Terma kami membenarkan pengumpulan data akaun yang diperlukan untuk log masuk, pengesahan profil, rekod permainan dan pertikaian transaksi. Kami tidak meminta maklumat tambahan jika tujuan operasi sudah dipenuhi.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal pasti peranti yang sama, dan membantu kami menguatkuasakan klausa akses. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Jika log masuk kelihatan luar biasa, terma membenarkan kami menahan fungsi tertentu sementara semakan dibuat. Langkah ini melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa izin dan ralat pembayaran.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, tiket sokongan dan sejarah perubahan profil disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian dan pematuhan wilayah yang disokong. Apabila tidak lagi perlu, rekod boleh dipadam atau dinyahpaut.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau butiran bayaran yang salah. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengubah rekod yang mempengaruhi akses atau pengeluaran baki.

Keputusan akaun

Apabila akaun digantung, ditutup atau disekat daripada ciri tertentu, kami menilai log sistem, bukti transaksi dan klausa yang berkaitan. Anda boleh meminta ringkasan sebab melalui sokongan.

Fahami hak dan kewajipan anda

Anda dianggap bersetuju apabila membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan cod 4d. Jika anda tidak setuju dengan klausa tertentu, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan.

Ya, kami boleh mengubah terma apabila proses akaun, keselamatan, pembayaran atau keperluan wilayah berubah. Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan seterusnya bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Terma kami membenarkan akses hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi atau sambungan anda tidak layak, fungsi akaun boleh dihadkan sehingga semakan selesai.

Transaksi direkod mengikut masa, jumlah, rujukan bayaran dan status pemprosesan. Jika berlaku percanggahan, kami menyemak bukti daripada akaun anda dan rekod sistem sebelum membuat keputusan menurut terma.

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami gunakan untuk menguatkuasakan terma. Permintaan perlu dibuat melalui saluran sokongan supaya identiti dan pemilikan akaun boleh disahkan.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat log masuk luar biasa, percanggahan bayaran, dokumen tidak sepadan, atau aktiviti yang melanggar terma. Kami akan menilai rekod berkaitan sebelum memulihkan, mengehadkan atau menutup akses.

Hubungi sokongan melalui sembang atau e-mel dengan ID akaun, tarikh kejadian dan butiran ringkas. Kami akan menyemak klausa berkaitan dan memberi jawapan berdasarkan rekod yang tersedia.